高铁乘务管理专业（高铁乘务管理专业学什么）

       大家好！今天让小编来大家介绍下关于高铁乘务管理专业（高铁乘务管理专业学什么）的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

文章目录列表:

• 1、高铁乘务专业都要学什么课程？
• 2、高铁乘务员专业是学什么？
• 3、想了解清楚什么是高铁乘务专业？
• 4、高铁乘务专业怎么样?

一、高铁乘务专业都要学什么课程？

推荐于

       旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话。

       目前，中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。

       因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。该贴地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。

       学校招生要求

       1、五官端正、肤色好、身体健康、性格开朗、举止端庄

       2、身高要求：女，160---172cm；男，170---183cm；

       3、体重要求：体重（kg)=[身高(cm)-110]加减[身高(cm)-110]乘10%

       4、视力要求：眼球无变形，无色盲色弱，斜眼，矫正视力1.0以上

       5、面部、颈部、手部无明显的疤痕，肤色好，无久治不愈的皮肤病；

       6、口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，听力不低于5米；

       7、行走正常，无明显的内、外八字；无精神病史、癫痫史、肝功能正常、无肾炎和传染病及各类慢性疾病；

       8、无犯罪史，无严重违纪史。

二、高铁乘务员专业是学什么？

高铁乘务专业招生的学校有哪些？近几年我国铁路事业发展态势迅猛，全国各地铁路网的建设越来越完善，因此行业内一直有着大量的人才需求，很多学校开设了相关专业课程，学生们对这门专业也比较感兴趣。下面就为大家讲一下高铁乘务员专业：高铁乘务专业介绍培养目标：本专业主要培养学生掌握铁道概论、铁路客运规章，从事客运组织协调、服务礼仪、沟通交流、旅客服务技巧等专业技能，适应在铁路客运段从事旅客列车服务与列车管理工作，以及在铁路客运部门从事客运组织、管理等工作。主要课程：旅客心理学、法律基础、服务礼仪、客运组织、铁路运输组织管理等基本知识，接受外语、计算机办公等基本技能训练和精品列车员、列车长等专业技能训练。就业方向：高铁乘务、列车乘务、动车检测与维护、铁道供电、铁道信号、铁道线路维修、站务管理、铁路售票、动车服务、列车餐饮、铁路物流、铁路安检专业等就业岗位方向。推荐学校：湖南万通汽车技工学校，西安铁道技师学院，洛阳机车技师学院，广西英华国际职业学院等。通过以上内容，我们对高铁乘务专业有了更加清晰的认知，作为我国国民经济发展中比较重要的部分，国家对铁路事业的投入越来越大，因此选择这一行业的学生们未来有着不可估量的职业发展空间。想要了解更多关于招生学校的信息，可以到学校实地考察，有专业的老师，为大家答疑解惑。以上回答仅供参考。

三、想了解清楚什么是高铁乘务专业？

1.高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。主要课程为旅游概论、旅客运输等。高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。2.建议选择一所专业性较强的技术学校。要根据学校的办学级别，再加上看学校的资质是否正规！设备是否完善！办学规模如何！办学实力及师资力量情况如何，教学成果等方面都去实地了解清楚.

四、高铁乘务专业怎么样?

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       高铁乘务专业就业方向：动车、高铁车厢乘务员、动车、高铁餐吧乘务员、售票员、检票员、客运员、安检员等。【1】动车、高铁车厢乘务员 1、 从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作 2、根据根据订单派送食物; 3、在车厢内售水果等货物，提成作为绩效工资; 4、负责车内卫生保持清洁工作。【2】动车、高铁餐吧乘务员 1.负责向乘客提供优质的服务; 2.负责协助乘务长做好安全工作; 3.负责商品在高铁列车上的售卖; 4.负责高铁各车车厢及高铁头等舱一等座的餐饮及服务; 5.负责处理或协助处理旅客途中的问题或者投诉。【3】售票员 1.及时快速出售车票; 2.对乘客的询问能够合理正确的回答;3.对列车时刻能正确的掌握。【4】检票员 1.进行日常的检票工作; 2.对乘客的咨询做出回答;3.维护乘客上车秩序。【5】客运员 1.联系，及时了解每个区域的情况 2.从进站口到站台，再从站台到出站口，模拟旅客的进出站程序，看看是否有哪个环节会出问题; 3.查看是否会有设备发生故障。【6】安检员 1.在值班站长的领导下开展工作，并负责本安检点的安检设备及人员的管理。 2.需认真组织本安检点的安检人员，按照作业流程积极主动进行安检，确保安检质量和效果的一致。 3.对案件工作中发现的《通告》明令禁止乘客携带的物品，且不构成公安机关处理的，做好处置工作。指挥员无法处理的要及时移交驻站执勤民警。4.监督、督促执机员，认真按要求填写《***登记簿》并做好统计上报工作。5.在确保本案检点工作正常的前提下，合理安排和替换安检点人员的间休及用餐时间。6.在执岗过程中，严格执行“温馨提示”的要求。7.负责安排安检点的卫生清扫，坚持随脏随扫。(白班：13：00----14：00;夜班：末班车后)加强对安检点安检人员的严格管理，认真落实各项安检工作规章制度。8.当指挥员因病、事假等原因不在岗时，应提前一个班向值班站长请假

       以上就是小编对于高铁乘务管理专业（高铁乘务管理专业学什么）问题和相关问题的解答了，高铁乘务管理专业（高铁乘务管理专业学什么）的问题希望对你有用！