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重庆旅游学校建胜分校旅游服务与管理介绍
旅游服务与管理的主要培训目标:使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务和管理的基本知识和专业技能;培养学生较强的汉英口语表达能力和人际沟通能力;良好的服务意识、礼仪礼仪和较强的适应能力。成为导游和旅行社管理的专业人员、酒店服务和基层管理人员。具有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。
旅游服务与管理的主要能力:具备从事旅游服务的基本知识和职业道德,熟悉相关法律法规;服务意识强,待客礼貌,诚实守信,吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程和用语,提供适当的接待服务。具有主要岗位的服务技能,应变能力强;有能力在服务岗位上用外语与客人交流。具有使用、维护和维护基础设施和设备的知识和能力,能够熟练运用计算机网络技术进行业务沟通和标准化服务。具有团队合作意识和协调人际关系的能力;有能力继续学习、应用新技术和适应职业变化;有自我创新和创业的能力。
重庆旅游学校建胜分校其他招生专业
专业名称专业类别
计算机动画与游戏制作 中专专业
美发及形象设计 中专专业
美容美体 中专专业
西餐烹饪 中专专业
中餐烹饪和营养饮食 中专专业
商品经营 中专专业
高星级酒店的运营和管理 中专专业
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